Cara Memesan Tiket Kereta Api Online Lewat Aplikasi: Panduan Lengkap

By Yanti

Apr 16, 2025

In Tips Perjalanan

Cara Memesan Tiket Kereta Api Online Lewat Aplikasi: Panduan Lengkap

Perjalanan kereta api tetap menjadi pilihan favorit bagi banyak orang di Indonesia. Selain nyaman, perjalanan dengan kereta api seringkali lebih efisien dan terhindar dari kemacetan. Dulu, memesan tiket kereta api berarti harus antre di stasiun. Namun, kini dengan kemajuan teknologi, cara memesan tiket kereta api online lewat aplikasi menjadi sangat mudah dan praktis. Artikel ini akan menjadi panduan lengkap bagi Anda yang ingin merasakan kemudahan memesan tiket kereta api secara online.

Mengapa Memesan Tiket Kereta Api Online Lewat Aplikasi?

Ada banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan dengan memesan tiket kereta api secara online melalui aplikasi. Beberapa di antaranya adalah:

Kemudahan dan Kepraktisan: Anda bisa memesan tiket kapan saja dan di mana saja, tanpa perlu repot datang ke stasiun dan mengantre.
Pilihan Jadwal yang Lebih Luas: Aplikasi biasanya menampilkan semua jadwal kereta api yang tersedia, sehingga Anda bisa memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Informasi jadwal kereta api ini selalu diperbarui secara real-time.
Promo dan Diskon: Seringkali aplikasi menawarkan promo dan diskon menarik yang tidak tersedia jika Anda membeli tiket secara langsung di stasiun. Manfaatkan kesempatan ini untuk mendapatkan harga tiket yang lebih murah. Cek juga apakah ada diskon tiket kereta api untuk pelajar atau lansia.
Pembayaran yang Aman dan Beragam: Aplikasi menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan mudah, mulai dari transfer bank, kartu kredit, dompet digital, hingga pembayaran di minimarket.
E-Tiket: Tiket Anda akan tersimpan secara digital di aplikasi, sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan tiket fisik. Cukup tunjukkan e-tiket saat boarding.

Memilih Aplikasi Pemesanan Tiket Kereta Api yang Tepat

Saat ini, ada banyak aplikasi yang menawarkan layanan pemesanan tiket kereta api online. Berikut adalah beberapa aplikasi populer yang bisa Anda pertimbangkan:

KAI Access: Ini adalah aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI Access menawarkan fitur yang lengkap, mulai dari pemesanan tiket, perubahan jadwal, hingga informasi tentang stasiun dan perjalanan kereta api. Cara menggunakan KAI Access sangat mudah dan intuitif.
Traveloka: Traveloka adalah platform pemesanan tiket pesawat dan hotel yang juga menyediakan layanan pemesanan tiket kereta api. Traveloka seringkali menawarkan promo menarik dan kemudahan pembayaran.
Tiket.com: Sama seperti Traveloka, Tiket.com juga merupakan platform online travel agent yang populer di Indonesia. Tiket.com menawarkan berbagai pilihan tiket kereta api dengan harga yang kompetitif.
Shopee: Shopee, sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, juga menyediakan fitur pemesanan tiket kereta api. Anda bisa memanfaatkan promo cashback atau diskon yang sering ditawarkan oleh Shopee.

Pastikan Anda memilih aplikasi yang terpercaya dan memiliki ulasan yang baik dari pengguna lain. Baca juga syarat dan ketentuan yang berlaku sebelum Anda memesan tiket.

Langkah-Langkah Memesan Tiket Kereta Api Online Lewat Aplikasi (Contoh: KAI Access)

Berikut adalah langkah-langkah umum cara memesan tiket kereta api online lewat KAI Access, yang juga bisa Anda adaptasi untuk aplikasi lainnya:

Unduh dan Instal Aplikasi KAI Access: Unduh aplikasi KAI Access dari Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS).
Buat Akun atau Login: Jika Anda belum memiliki akun, buat akun terlebih dahulu dengan mengisi data diri yang diperlukan. Jika sudah memiliki akun, langsung login dengan username dan password Anda.
Pilih Stasiun Keberangkatan dan Tujuan: Pada halaman utama aplikasi, pilih stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan Anda. Pastikan Anda memilih stasiun yang tepat.
Pilih Tanggal Keberangkatan: Pilih tanggal keberangkatan Anda. Anda juga bisa memilih tanggal kembali jika Anda ingin memesan tiket pulang pergi.
Cari Kereta Api: Klik tombol "Cari Kereta Api" untuk melihat daftar kereta api yang tersedia pada tanggal dan rute yang Anda pilih.
Pilih Kereta Api dan Kelas: Pilih kereta api dan kelas yang Anda inginkan. Perhatikan harga tiket dan fasilitas yang ditawarkan oleh masing-masing kelas.
Isi Data Penumpang: Isi data diri penumpang dengan lengkap dan benar. Pastikan nama, nomor identitas, dan tanggal lahir sesuai dengan kartu identitas yang akan Anda bawa saat boarding.
Pilih Kursi: Pilih kursi yang Anda inginkan. Beberapa aplikasi memungkinkan Anda untuk melihat denah gerbong dan memilih kursi yang kosong.
Review Pesanan: Periksa kembali semua data pesanan Anda, mulai dari stasiun keberangkatan dan tujuan, tanggal keberangkatan, kereta api, kelas, data penumpang, hingga kursi yang Anda pilih. Pastikan semuanya sudah benar sebelum melanjutkan ke pembayaran.
Pilih Metode Pembayaran: Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. KAI Access biasanya menyediakan berbagai pilihan pembayaran, seperti transfer bank, kartu kredit, dompet digital, dan pembayaran di minimarket.
Lakukan Pembayaran: Lakukan pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan. Pastikan Anda membayar dalam batas waktu yang ditentukan.
E-Tiket: Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima e-tiket. E-tiket ini akan tersimpan di aplikasi KAI Access dan juga akan dikirimkan ke alamat email Anda.

Tips Memesan Tiket Kereta Api Online Agar Mendapatkan Harga Terbaik

Pesan Jauh-Jauh Hari: Harga tiket kereta api biasanya lebih murah jika Anda memesan jauh-jauh hari sebelum tanggal keberangkatan. Hal ini karena harga tiket kereta api bisa berubah-ubah tergantung pada ketersediaan kursi.
Manfaatkan Promo dan Diskon: Pantau terus promo dan diskon yang ditawarkan oleh aplikasi pemesanan tiket kereta api. Anda juga bisa mencari kode promo di internet.
Pilih Hari dan Jam yang Tepat: Harga tiket kereta api biasanya lebih murah pada hari kerja (Senin-Kamis) dan pada jam-jam yang kurang populer.
Pertimbangkan Kelas yang Lebih Rendah: Jika Anda tidak terlalu membutuhkan fasilitas yang mewah, pertimbangkan untuk memilih kelas yang lebih rendah, seperti kelas ekonomi atau bisnis.
Gunakan Fitur Price Alert: Beberapa aplikasi menawarkan fitur price alert yang akan memberi tahu Anda jika harga tiket kereta api yang Anda inginkan turun.

Mengatasi Masalah yang Sering Terjadi Saat Memesan Tiket Kereta Api Online

Aplikasi Error: Jika aplikasi mengalami error, coba tutup dan buka kembali aplikasi tersebut. Jika masih error, coba uninstall dan install kembali aplikasi tersebut. Pastikan juga koneksi internet Anda stabil.
Gagal Pembayaran: Jika pembayaran gagal, coba gunakan metode pembayaran yang lain. Pastikan juga saldo Anda mencukupi dan kartu kredit Anda tidak diblokir.
Tiket Tidak Muncul: Jika tiket tidak muncul setelah pembayaran berhasil, coba periksa kembali email Anda. Jika tiket tetap tidak ada, hubungi customer service aplikasi tersebut.

Perbedaan Kelas Kereta Api dan Fasilitas yang Ditawarkan

Sebelum memesan tiket kereta api, penting untuk mengetahui perbedaan kelas kereta api dan fasilitas yang ditawarkan. Secara umum, ada beberapa kelas kereta api yang umum dijumpai di Indonesia, yaitu:

Ekonomi: Kelas ekonomi merupakan kelas yang paling murah. Fasilitas yang ditawarkan biasanya standar, seperti tempat duduk yang sederhana dan AC.
Bisnis: Kelas bisnis menawarkan fasilitas yang lebih baik dibandingkan kelas ekonomi, seperti tempat duduk yang lebih nyaman dan AC yang lebih dingin.
Eksekutif: Kelas eksekutif menawarkan fasilitas yang paling lengkap dan nyaman, seperti tempat duduk yang empuk, AC yang dingin, colokan listrik, dan makanan ringan.
Luxury: Kelas Luxury menawarkan pengalaman perjalanan yang sangat mewah dan eksklusif. Tempat duduk berupa reclining seat yang dapat diatur posisinya secara elektrik, televisi pribadi, dan berbagai fasilitas mewah lainnya.

Tips Mempersiapkan Perjalanan Kereta Api Setelah Memesan Tiket

Setelah Anda berhasil memesan tiket kereta api online, ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan sebelum hari keberangkatan:

Siapkan Kartu Identitas: Bawa kartu identitas (KTP atau SIM) yang sesuai dengan data yang Anda masukkan saat memesan tiket. Kartu identitas ini akan diperiksa saat boarding.
Bawa E-Tiket atau Cetak Tiket: Bawa e-tiket yang tersimpan di aplikasi atau cetak tiket jika Anda lebih nyaman. Pastikan barcode pada tiket terbaca dengan jelas.
Datang Lebih Awal: Datanglah ke stasiun minimal 1 jam sebelum keberangkatan. Hal ini untuk menghindari antrean panjang saat check-in dan boarding.
Bawa Barang Secukupnya: Bawa barang bawaan secukupnya dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Hindari membawa barang-barang yang dilarang.
Periksa Kembali Jadwal: Periksa kembali jadwal keberangkatan kereta api Anda untuk memastikan tidak ada perubahan.

Kesimpulan

Dengan panduan lengkap ini, cara memesan tiket kereta api online lewat aplikasi kini menjadi lebih mudah dan praktis. Manfaatkan kemudahan ini untuk merencanakan perjalanan Anda dengan lebih baik dan nikmati perjalanan kereta api yang nyaman dan menyenangkan. Selalu perhatikan promo dan diskon yang tersedia agar Anda bisa mendapatkan harga tiket yang terbaik. Selamat bepergian! Sekarang Anda sudah tahu cara pesan tiket kereta api dengan mudah! Jangan lupa untuk selalu mematuhi protokol kesehatan yang berlaku selama perjalanan.